Om 123lens.nl goed te laten functioneren, gebruiken wij cookies.
Als u onze site blijft gebruiken gaat u akkoord met het gebruik van deze cookies.
Klachten
Correspondentie- en retouradres:
Postbus 447
2800 AK Gouda
email : info@123lens.nl
Je kunt bij 123lens.nl (afhankelijk van wat je bestelt en met uitzondering van bestellingen met hoge bedragen) op één of meer van de volgende manieren betalen:
Via iDEAL. Bij deze betaalmethode kun je direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met je eigen bank. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Als je telebankiert, kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden. Indien je tijdens het bestelproces direct betaalt middels iDEAL ontvang je een korting van € 1,00 op je bestelling
Via PayPal. PayPal is een gratis en online betaalservice, waarmee je veilig, gemakkelijk en snel kunt betalen.
Via creditcard (Visa en MasterCard). Je kunt je creditcardgegevens via onze beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met jouw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling.
Via bancontact. Via onze beveiligde SSL procedure kun je je gegevens veilig invoeren en wij zorgen samen met jouw bankorganisatie voor een correcte afhandeling.
Via VVV Giftcard. VVV Giftcard is een generieke cadeaubon, die online te bestellen en te besteden is. Leuk om te geven, maar zeker leuk om te krijgen. Een ideaal cadeau voor online shoppers! ‘123 Lens’ is acceptant van de VVV Giftcard. Je kunt jouw VVV Giftcard hier dus verzilveren! Wanneer je de unieke VVV Giftcard code invoert in het aangegeven invoerveld van VVV Giftcard tijdens de afreken procedure, dan wordt de waarde van de VVV Giftcard direct verrekend met de bestelling in de winkelwagen. Als de waarde van de VVV Giftcard hoger is dan het bedrag van de bestelling, dan wordt dat bedrag van de VVV Giftcard afgeschreven. De restwaarde van de VVV Giftcard blijft beschikbaar voor een volgende online aankoop. Als de waarde van de VVV Giftcard lager is dan het bedrag van de bestelling, dan kunt je één van de overige betaalopties gebruiken om het restant te voldoen.
Via op rekening (alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland (met uitzondering van levering op PostNL afhaallocaties)). Bij het pakket dat je ontvangt, zit een factuur waarop de betaalgegevens staan. Je kunt het bedrag dan handmatig overmaken op het rekeningnummer van 123lens.nl onder vermelding van het factuurnummer. De rekeninggegevens zijn:
Voor betalingen vanuit Nederland: | |
Bank: | ING Bank BV |
Rekeningnummer: | 9102236 |
IBAN: | NL47INGB0009102236 |
BIC / SWIFT | INGBNL2A |
Voor betalingen vanuit elders: | |
Bank: | ING Bank BV |
Rekeningnummer: | 8450418 |
IBAN: | NL35INGB0008450418 |
BIC / SWIFT | INGBNL2A |
Kosten voor betaling middels Op rekening zijn € 0,99.
Herroepingsrecht
Correspondentie- en retouradres:
Postbus 447
2800 AK Gouda
email : info@123lens.nl
Herroepingsrechtformulier
Garantie
Voor alle artikelen die u koopt bij 123 Lens geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Wanneer u een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is, bieden we u zo snel mogelijk een passende oplossing. Afhankelijk van het artikel doen wij dit door vervanging of terugbetaling.
Naast de wettelijke garantie geldt voor bepaalde artikelen de fabrieksgarantie. Een fabrieksgarantie is een extra garantie die wordt gegeven door de importeur of fabrikant. De fabrikant of importeur kan zelf voorwaarden stellen aan deze garantie. Ook is de garantieduur afhankelijk van de fabrikant. De fabrieksgarantie heeft geen beperking op de wettelijke garantie
De reviews op 123 Lens zijn bedoeld om met andere klanten te delen hoe je ons of een artikel hebt ervaren. Wil je een review schrijven? Super natuurlijk! Denk aan de onderstaande voorwaarden tijdens het schrijven en dan komt jouw review snel online.
Wij kunnen een review afkeuren direct nadat ie is geschreven of naderhand verwijderen. Dit kan onder andere in deze gevallen:
Een negatieve ervaring op zich is voor ons nooit een reden om jouw review af te keuren of te verwijderen. Als de review voldoet aan de voorwaarden, dan komt deze online. Hoe negatief of positief hij ook is.
Klanten kunnen alleen een review schrijven over artikelen als zij daadwerkelijk iets bij ons gekocht hebben. Zo zijn we zeker dat reviews zijn geschreven door ervaringsdeskundigen.
Wij koppelen daarvoor automatisch en éénmalig de ordergegevens (bestelnummer en daaraan gekoppelde producten) aan deze éénmalige uitnodiging. Onder alle plaatsers van een review wordt eens per maand een waardebon van 50 euro verloot.
Reviews zijn niet altijd direct zichtbaar. Dat komt omdat de herkomst en inhoud eerst automatisch of handmatig worden gecontroleerd. Deze controle doen we zelf of laten we doen door een derde partij.
Wij werken ook samen met derden om algemenere reviews te verzamelen. Deze reviews worden op onze website en de website van deze derden gepresenteerd, maar staan niet op onze servers.
Dit zijn de uitnodigingen die ook alleen maar daadwerkelijke klanten kunnen plaatsen na persoonlijke uitnodiging (en na een daadwerkelijke aankoop). Ook deze uitnodiging is éénmalig.
Hieronder vindt u de bedrijfsgegevens van 123 Lens:
Budgetlens BV
handelend onder de naam: 123lens.nl
Vestigingsadres:
Industriestraat 3
2802AC GOUDA
Correspondentie- en retouradres:
Postbus 447
2800AK GOUDA
Email: info@123lens.nl
Telefoonnummer: 0182-586601
Bereikbaarheid:
Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 16:00
Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel: 24301305
B.T.W.-nummer: NL812866083B01
Algemeen
Indien u een bestelling bij 123 Lens plaatst, verklaart u tevens akkoord te gaan met de betalingsvoorwaarden zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden. 123 Lens houdt zich aan de regelgeving, zoals omschreven in het Nederlandse Wetboek.
Prijzen
Alle prijzen vermeld op onze site zijn inclusief BTW.
Bij uitblijven betaling
Voor zover niet anders is bepaald in de Algemene Voorwaarden, dient u verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn.
Na het verstrijken van de hiervoor genoemde betalingsperiode, ontvangt u een 1e herinnering. Hieraan zijn nog geen extra kosten verbonden.
Na het verstrijken van deze 2e betalingsperiode ontvangt u een 2e herinnering. Hierbij zullen administratiekosten worden geheven. Deze bedragen 5,0% van het factuurbedrag, met een minimum van € 5,00.
Indien u na het verstrijken van deze nieuwe betalingsperiode nog niet heeft voldaan, ontvangt u een laatste herinnering. Deze zal verhoogd worden met 10,0% administratiekosten, met een minimum van € 10,00.
Mocht u -na gemaand te zijn- niet of niet volledig betalen, dan wordt het saldo met € 35,= administratie kosten verhoogd.
Tevens wordt voor 15% van het totale openstaande bedrag aan u doorberekend met een minimum van € 62,= (buitengerechtelijke incassokosten).
Ook bent u vanaf dat moment een rente verschuldigd van 1.5% (met een minimum van totaal € 15,-) per periode van 3 weken en worden alle nog niet betaalde rekeningen openbaar.
Indien door 123 Lens vooruitbetaling wordt verlangd en u wenst gebruik te maken van een regeling om 50% vooraf en 50% na levering te voldoen, kunt u contact opnemen met 123 Lens middels email (info@123lens.nl) of telefoon (+31 182 586601)
Factuur
Bij levering van de bestelde producten ontvangt u een officiële factuur. Van deze factuur is op verzoek een kopie leverbaar, echter geen nieuw origineel. Afrekening kan alleen geschieden in Euro.
Enig voorbehoud
Indien dit nodig geacht wordt, wordt contact gezocht met het B.K.R. te Tiel. Indien de gegevens die door het B.K.R. geleverd zijn niet toereikend zijn, zal contact opgenomen worden door een van de medewerkers van 123 Lens.
Bij bestellingen binnen Nederland met een totaal orderbedrag van € 59,- of meer wordt de bestelling gratis thuisbezorgd; wij nemen in dat geval zelf de verzendkosten voor onze rekening. Voor bestellingen met een orderbedrag van minder dan € 59,- rekenen we een bijdrage in de verzendkosten van € 2,99.
Voor verzending buiten Nederland gelden verschillende tarieven per land van bestemming. Wat deze additionele kosten zijn, kun je vinden op de verzendkosten pagina. Verzending buiten Nederland is altijd per pakketpost.
Een bestelling wordt verzonden zodra deze compleet is. Voor veel artikelen geldt dat dit al op voorraad is en wordt, indien voor 13:00 besteld, de bestelling dezelfde werkdag nog verzonden.
Indien de bestelling uit meerdere artikelen bestaat, waarbij één of meerdere artikelen niet op voorraad zijn, wordt de gehele bestelling verstuurd zodra de bestelling compleet is.
Indien de bestelling door de brievenbus past, zal deze middels een brievenbuspakje bezorgd worden, tenzij er volgens 123 Lens aanleiding is om de bestelling middels pakketpost te verzenden. De bezorging met een brievenbuspakje kan tot 4 werkdagen in beslag nemen. Indien uw bestelling niet door de brievenbus past zal deze met aanvullende dienst bezorgd worden. Bij een bestelling welke per pakketpost wordt verstuurd, is de bezorging binnen Nederland normaliter 1 tot 2 werkdagen van verzending.
Op de avond van verzending ontvang je een e-mail met een tracktrace om je bestelling te kunnen volgen.
Indien er bij PostNL een vertraging in de bezorging is, wordt deze vermeld op de vertragingen pagina van PostNL: VERTRAGINGEN POSTNL
De bestelling wordt bezorgd door PostNL op de verwachte bezorgdatum, welke je in je bevestigingsmail hebt ontvangen. Mocht je pakket onbestelbaar zijn, bijvoorbeeld omdat je niet thuis was, kan één van de volgende acties volgen:
PostNL bezorgt je bestelling bij één van de buren. Indien dit niet mogelijk is, zal je bestelling worden afgegeven bij de dichtst bijzijnde PostNL afhaallocatie. Waar je pakje is afgegeven kun je terugvinden op de volgende pagina: tracktrace PostNL. Een pakje ligt maximaal één week op een afhaallocatie voordat het retour wordt gestuurd. Wacht dus diet te lang met het ophalen van je pakje.
Let op: PostNL laat geen kaartje meer achter in de brievenbus. Alleen via de tracktrace pagina is het pakjke te volgen.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met ons (0182 586601 of info@123lens.nl) of PostNL:
Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan een website naar uw computer wordt gestuurd. Deze website gebruikt, net als 90% van alle websites, cookies. Zowel 123lens.nl als andere partijen kunnen cookies plaatsen.
Wat doen cookies?
Met behulp van cookies zorgt 123 Lens er o.a. voor dat u bij een bezoek aan onze site niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Denk hierbij aan uw inlognaam en wachtwoord.
We maken het surfen op onze website makkelijker voor u.
Weten cookies wie ik ben?
Nee! We werken met gecodeerde cookies. Deze onthouden alleen uw voorkeuren. Een cookie wordt gebruikt om u weer te herkennen in het netwerk. Uw naam, adres en leeftijd en andere persoonlijke gegevens weet een cookie echter niet.
Waar worden cookies/Javascript nog meer voor gebruikt?
Niet alleen cookies, maar ook Javascript valt onder de cookiewet. Wij gebruiken Javascript om gegevens die worden ingevoerd realtime op te vangen, ook als de bestelling nog niet is afgerond. In het geval van een onafgemaakte bestelling, zullen we deze data alleen gebruiken om te informeren over deze onafgemaakte bestelling. Deze gegevens worden niet toegevoegd aan een marketingdatabase.
Wat gebeurt er als ik cookies uitzet?
Doordat o.a. uw ingelogde status wordt onthouden d.m.v een cookie, kunt u bij ons enkel bestellen als u cookies heeft ingeschakeld. Onze website kan derhalve niet functioneren zonder de inschakeling van cookies.
Aan- en uitschakelen van cookies
Het aan- en uitschakelen van cookies vind u in de meeste internet browsers onder "Help" of "Extra".
Welke cookies kunnen er worden opgeslagen?
Cookie | Website | Functie | Omschrijving |
_utma | 123lens.nl | Derde partij | |
_utmb | 123lens.nl | Derde partij | |
_utmc | 123lens.nl | Derde partij | |
_utmz | 123lens.nl | Derde partij | |
_ga | 123lens.nl | Derde partij | |
_gid | 123lens.nl | Derde partij | |
_vwo_uuid_v2 | 123lens.nl | Derde partij | |
bhash | 123lens.nl | Verbetering van functionaliteiten | Uniek per bezoeker onthoud uw voorkeuren |
ci_session | 123lens.nl | Tracking | Uniek per bezoeker onthoud uw voorkeuren |
l_reference_id | 123lens.nl | Tracking | Hoe u onze site gevonden heeft |
lens_cookietest | 123lens.nl | Verbetering van functionaliteiten | Controle of cookies ingeschakeld zijn |
lens_features | 123lens.nl | Verbetering van functionaliteiten | Lijst van mogelijkheden van uw browser |
lens_u | 123lens.nl | Verbetering van functionaliteiten | Gebruikersnaam onthouden |
userUrbanCookieCollection | 123lens.nl | Verbetering van functionaliteiten | Voorkeuren en instellingen |
remember_checked | twitter.com | Derde partij | |
guest_id | twitter.com | Derde partij | |
auth_token | twitter.com | Derde partij | |
secure_session | twitter.com | Derde partij | |
twid | twitter.com | Derde partij | |
twll | twitter.com | Derde partij | |
auth_token_session | twitter.com | Derde partij | |
k | twitter.com | Derde partij | |
_twitter_sess | twitter.com | Derde partij | |
c_user | facebook.com | Derde partij | |
datr | facebook.com | Derde partij | |
sub | facebook.com | Derde partij | |
p | facebook.com | Derde partij | |
act | facebook.com | Derde partij | |
lu | facebook.com | Derde partij | |
csm | facebook.com | Derde partij | |
fr | facebook.com | Derde partij | |
s | facebook.com | Derde partij | |
xs | facebook.com | Derde partij | |
presence | facebook.com | Derde partij |
Bestewebgids.be | ogen.bestewebgids.be |
optiek.hids.nl | Optiek Startpagina |
Twimbo | Twimbo - gratis link toevoegen |
Kliniek | Kliniek |
Goed Adresje | Goed Adresje |