Deze website behoefte het gebruik van javascript. U dient u javascript in te schakelen.

Bezorging

Bij bestellingen binnen Nederland met een totaal orderbedrag van € 35,- of meer wordt de bestelling gratis thuisbezorgd; wij nemen in dat geval zelf de verzendkosten voor onze rekening. Voor bestellingen met een orderbedrag van minder dan € 35,- rekenen we een bijdrage in de verzendkosten van € 2,99.


Voor verzending buiten Nederland gelden verschillende tarieven per doelbestelling. Wat deze additionele kosten zijn kunt u vinden bij de verzendkosten. Verzending buiten Nederland is altijd per pakketpost.

Uw bestelling wordt verzonden zodra deze compleet is. Voor veel artikelen is dit al op voorraad en wordt indien voor 15:00 besteld de bestelling dezelfde werkdag nog verzonden.

 

Indien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, waarbij één of meerdere artikelen niet op voorraad zijn, wordt de gehele bestelling compleet verstuurd zodra het laatste artikel is ontvangen.

Normaal gesproken wordt binnen 2 tot 4 werkdagen uw bestelling door PostNL bezorgd.
Indien uw bestelling door de brievenbus past, zal deze zo bezorgd worden, tenzij er volgens 123 Lens aanleiding is om de bestelling middels pakketpost te verzenden. Indien uw bestelling niet door de brievenbus past zal deze met aanvullende dienst bezorgd worden.
Kleurlenzen op sterkte hebben een iets langere levertijd, namelijk 4 tot 6 werkdagen. Indien er voor een product een afwijkende levertijd geldt, wordt dit op de bestelpagina van dit product expliciet vermeld.

De avond van verzending ontvangt u een e-mail met een tracktrace om uw bestelling te kunnen volgen.

Indien er bij PostNL een vertraging in de bezorging is wordt deze vermeld op de vertragingen pagina van PostNL: VERTRAGINGEN POSTNL

 

Uw pakket wordt bezorgd door de PostNL op de verwachte bezorgdatum, welke u in uw bevestigingsmail heeft ontvangen. Mocht uw pakket onbestelbaar zijn, omdat u niet aanwezig was, kunt u contact opnemen met de klantenservice van de verzender van uw bestelling:

In het geval u niet aanwezig was op het moment van bezorging zal PostNL uw bestelling bij één van de buren bezorgen. Indien dit niet mogelijk blijkt, zal uw bestelling worden afgegeven bij de dichtstbij zijnde PostNL afhaallocatie.
PostNL laat dan een kaartje voor u achter met een ‘niet-thuiscode’. Met deze code kunt u op track & trace zien waar u uw pakket kunt ophalen. Dit kunt u vaak beïnvloeden. Kijkt u hier voor de te nemen stappen: Niet thuis bij bezorging

 

Avondbezorging
Wilt u de bestelling in de avond ontvangen. Dat kan door te kiezen voor de service avondbezorging. U kunt dan je pakket ’s avonds in ontvangst nemen. Van maandag tot en met vrijdag, vijf dagen in de week, bezorgen wij pakketten via PostNL op bijna alle adressen in Nederland. Kies op de laatste pagina van de winkelwagen deze optie en wij bezorgen het pakket met PostNL tussen 17:30 uur en 22.00 uur bij u thuis.
Voor avondbezorging rekenen wij een bijdrage van € 0,99

 

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons (0182 586601 of info@123lens.nl) of PostNL:

  • PostNL via telefoonnummer 020–7540460.
    Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur.
  • Andere contactmogelijkheden: klik hier
Ogenblik geduld aub, bezig met laden pagina